只有品牌，没有好的质量、好的服务，消费者依然不会买账。德国西卡锁具负责人说，五金在打造品牌的时候，必须打造服务。作为商家，可以卖120元的产品，但要给消费者提供300元的服务，只有给消费者提供完美使用的高品质，才能让这个小行业拥有广阔天地和舞台。近几年，消费者对于消费已趋于理性化，并逐渐建立健康有序、稳定求质的状态。
五金机电是个既传统又新兴、现代的产业。过去人们叫它小五金，诸如钉子、剪子、扳手、刀具什么的，需要的时候到商店里顺手能买回好几个，没人把这些东西当成多大的物件，可是如今已经发展成为具有世界影响力的大产业。
五金机电企业的数量从上世纪80年代初的2000多家增加到现在的5万多家。据统计，我国五金机电产品从上世纪80年代初的40种产品、不足500个品种，激增到现在的1万多个品种;产品门类也已经从过去传统的日用五金机电、建筑五金机电、工具五金机电3大门类，增加到了包括淋浴房、燃气用具、吸排油烟、厨房设备、烹饪器具等10大类产品。
业内专家指出：为了规范五金机电行业，确定五金机电行业战略地位，促进五金机电行业的长足发展，制定行业标准尤为重要。现在绝大多数消费者购物，开始讲究品牌，装修也不例外，据凤凰城华峰锁具、装饰家五金负责人说，很多业主就是冲着品牌的保证来的。很多业主装修房子信赖德国产的五金，究其原因，我国五金机电行业发展存在许多问题，例如产品质量低、价格低廉、技术含量低、缺乏品牌效应等。
